Viele Unternehmen nutzen Facebook, um ihre Bekanntheit zu steigern, neue Kunden zu erreichen und sich mit diesen – nach Möglichkeit langfristig – zu verbinden: Eine eigene Seite bietet Unternehmen eine Plattform, auf der sich Personen über das Unternehmen und die angebotenen Leistungen informieren und in Kontakt treten können.

Damit die Unternehmensseite von möglichst vielen Menschen gefunden wird, kann der Seitenadministrator einen Benutzernamen vergeben: Dieser erscheint unter dem Namen deiner Seite und in der URL. Der Begriff erleichtert den Menschen das Suchen bzw. Finden der jeweiligen Facebook-Seite. Denn im Gegensatz zum Profilnamen ist der Benutzername bei Facebook einmalig. Ein Beispiel: Der Seitenname der Triona – Information und Technologie GmbH lautet Triona; der Benutzername (und damit auch der Suchbegriff) @TrionaGmbH. Gibt man diesen in die Suche ein, erscheint als einziges Ergebnis die entsprechende Seite (siehe Abbildung).

Facebook-Suche mit Benutzernamen

Das Erstellen eines Benutzernamens bringt zudem den Vorteil mit sich, dass die bisherige etwas „unhandliche“ URL, die die Seiten-ID enthält, ersetzt wird: In unserem Beispiel wird aus https://www.facebook.com/Triona-374390793019738 die prägnante URL https://www.facebook.com/TrionaGmbH.

Benutzernamen erstellen

Bei Facebook klingt dieser Vorgang recht einfach und ist (scheinbar) an nur wenige Bedingungen geknüpft:

1. Klicke links auf deiner Seite auf „@Benutzername für Seite erstellen
2. Gib einen Nutzernamen ein
3. Wenn der Nutzername verfügbar ist, klicke auf „Nutzernamen erstellen“

Bedingung für die Erstellung ist, dass du Administrator der Seite bist. Zudem muss der Name den Richtlinien für benutzerdefinierte Nutzernamen entsprechen und darf noch nicht vergeben sein.

Hat es geklappt? Super! Dann kannst du an dieser Stelle die Lektüre unterbrechen 😉 Wenn bei dir allerdings die Meldung “Du bist nicht berechtigt, einen Benutzernamen zu erstellen” erschienen ist, wird es jetzt erst richtig interessant. Das Problem: Facebook weist dich lediglich darauf hin, dass du nicht berechtigt bist – das „Warum?“ bleibt offen. Bei der Recherche im Hilfebereich stößt man nach einigem Suchen lediglich auf den Hinweis, dass eine Seite mindestens 25 Likes haben muss, damit ein Name vergeben werden kann.

Fehlermeldung und -behebung

Deine Seite hat mehr als 25 Likes und du erhältst trotzdem die Fehlermeldung? Dann liegt es höchstwahrscheinlich daran, dass dein privates Facebook-Profil nicht verifiziert ist. Um die Echtheit deines privaten Facebook-Kontos zu verifizieren, musst du deine Handy-Nummer zu deinem Profil hinzufügen und einen Verifizierungs-Code anfordern.

Persönliches Facebook-Konto verifizieren

1. Öffne die Einstellungen bei Facebook. Du findest diese unter dem kleinen Pfeil oben rechts im Menü.
2. Gehe zum Menüpunkt Handy.
3. Füge deine aktuelle Handynummer hinzu. Beachte dabei, dass mit einer Nummer nur ein Account verifiziert werden kann.
4. Klicke hinter der hinzugefügten Nummer auf Bestätigen. Facebook schickt dir im Anschluss per SMS einen Bestätigungscode zu.
5. Gib den Bestätigungscode in das dafür vorgesehene Feld ein.

Es funktioniert immer noch nicht? Dann musst du in einem letzten Schritt noch einen persönlichen Nutzernamen anlegen: Unter Einstellungen findest du auch den Menüpunkt Allgemein. Wenn du die Schritte erfolgreich gemeistert hast, bist du (endlich!) berechtigt, einen Benutzernamen für deine Facebook-Seite zu erstellen – ganz ohne Fehlermeldung.

Quellen

https://www.facebook.com/help/121237621291199?helpref=search&sr=1&query=Nutzernamen%20erstellen
https://www.facebook.com/help/105399436216001?helpref=faq_content
https://www.datenreise.de/hilfe-facebook-nicht-berechtigt-benutzernamen-erstellen/